Conduite du Changement
- Accompagnement & Assistance
Accompagnement & Assistance
Un projet de transformation est réussi lorsqu’il s’inscrit dans la durée ; son déploiement effectif doit se préparer en amont et se prolonger au-delà de la mise en œuvre.
Nos actions visent à sécuriser ce déploiement par l’anticipation des difficultés susceptibles d’entraver la nouvelle organisation.
À chaque étape du déploiement, nous mobilisons le management pour porter les messages clefs et rassembler les acteurs, et nous accompagnons les utilisateurs pour réduire l’impact opérationnel et pérenniser les nouvelles pratiques.
De plus, nous préconisons des processus de mise sous contrôle pour mieux gérer les problèmes techniques et organisationnels (remontée des anomalies et dysfonctionnements, gestion des évolutions).
Il s’agit d’éviter les rejets et de faciliter le passage en mode industrialisé pour atteindre la transformation de l’organisation et de son fonctionnement.
