Consultant(e) confirmé(e) en conduite du changement

Recrutement

- Consultant(e) confirmé(e) en conduite du changement

Notre Société

Skill & Service est un cabinet de conseil en Organisation indépendant et spécialisé dont l’offre de service s'articule autour de la conduite du changement et du pilotage et supervision de projets.

L'autonomie, la confiance et le travail d'équipe sont autant de valeurs que nous vous proposons de partager. Au-delà des missions qui vous seront confiées, notre structure vous propose de participer au développement de notre Société en vous impliquant dans l'évolution de nos offres, son processus de recrutement ainsi que les aspects commerciaux d'avant-vente.

Grâce à un travail collaboratif de l'ensemble des salariés et un accompagnement en continu, vous approfondirez vos compétences et contribuerez à la capitalisation et transmission des savoir-faire. En alliant sérieux et convivialité, nous sommes convaincus que nous pouvons réunir nos talents et réussir ensemble.

Mission

Leader Européen dans la transformation de matières industrielles, au sein du Département « Change Management », rattachée à la Direction des SI Groupe, en accompagnement des projets informatiques sur les problématiques liées à l’accompagnement du Changement dans le cadre de la mise en place d’une solution CRM pour les pays d’Europe de l’est.

Missions générales :

La démarche accompagnement au changement comprend 4 dimensions :

Processus & règles de gestion : le consultant aura la responsabilité de s’assurer que les processus & règles de gestion cibles sont définis et organisera des ateliers métiers avec les différents référents cibles

Communication : il s’agit de cadrer & dimensionner le dispositif de communication sur le projet et de réaliser le kit de communication et autres supports en anglais. Mesures de différents indicateurs relatifs à l’implication et à la mobilisation des différents acteurs du projet

Formation : responsable de la bonne exécution du plan de formation. Production des documents d’animation et de support et des modes opératoires, accompagnement des formateurs, gestion des planning et relevé d’indicateurs clés (appropriation du projet, montée en compétences, …).

Pilotage du changement : mesure, à travers de différents indicateurs, de la bonne utilisation de l’outil dans le respect des règles et des processus définis. Participation aux points d’avancement projet, préparation et présentation en Comité de Pilotage et auprès de la Direction Générale.

Profil

Diplômé(e) d’une grande école (commerce ou ingénieur), d’un 3^ème cycle universitaire, vous disposez d’une expérience de 5 ans en accompagnement du changement. En tant que consultant au sein de notre structure, vous saurez faire preuve d’un professionnalisme exigeant et d’une forte capacité d’engagement auprès de nos clients afin de les accompagner dans la réussite de leurs projets. Grâce à vos qualités relationnelles, votre rigueur et votre curiosité, vous intégrerez une équipe de consultants et contribuerez, au-delà des missions qui vous seront confiées, au développement de notre société.

Qualités appréciées :

Autonome et dynamique,
Expérience dans l’accompagnement de projets de formation et montée en compétences de responsables métiers,
Maîtrise des techniques de conduite d’entretien et animation d’ateliers,
Au-delà de l’anglais, la maîtrise de l’Allemand est un plus,
Mobile géographiquement.

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