Consultant(e) confirmé(e) Organisation & Processus

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Mission

Dans un contexte de forte croissance, au sein d’une grande compagnie d’assurance vie, nous recherchons à renforcer une équipe dédiées à l’Organisation des Processus et du Changement.

A la tête d’une équipe de 7 personnes, vous avez pour mission de superviser le plan d’efficacité opérationnelle de l’entreprise et les actions d’optimisation associées sur les processus métier et l’organisation. Vous veillez aussi à la bonne appropriation des changements auprès des populations concernées. Enfin, vous êtes en charge de l’animation de la Qualité et du Développement durable et administrez les normes et méthodes de conduite de projets.

Vos missions :
– Identifier les opportunités d’optimisation de processus et besoins d’organisation en relation avec les responsables métier concernés et alimenter le Plan d’Efficacité Opérationnelle,
– Piloter la mise en œuvre des projets d’organisation / optimisation ou assister, le cas échéant, les entités qui en ont la charge en veillant à l’application des bonnes pratiques (Lean Six Sigma),
– Piloter le portefeuille de projets d’optimisation et d’organisation du Plan d’Efficacité Opérationnelle, en s’inscrivant dans la gouvernance projets en place,
– Superviser l’élaboration annuelle et le suivi du plan projets et du budget global associé de son périmètre,
– Administrer la cartographie des processus de l’entreprise,
– Piloter la mise en œuvre des missions de conduite du changement ou assister, le cas échéant, les entités qui en ont la charge,
– Animer et développer la Qualité à travers différentes actions de support et de coordination auprès des Directions Métier. Apporter conseils et assistance aux services souhaitant mettre en place ou renforcer leur dispositif Qualité,
– Proposer, coordonner et superviser les actions dans le domaine du Développement durable,
– Administrer les normes et méthodes de conduite de projet.


Profil

Diplômé(e) d’une grande école (commerce ou ingénieur), d’un 3ème cycle universitaire, vous avez une expérience conséquente (10 ans minimum) dans la conduite du projets d’Organisation et une très bonne connaissance des environnements Banque et Assurance. En tant que consultant au sein de notre structure, vous saurez faire preuve d’un professionnalisme exigeant et d’une forte capacité d’engagement auprès de nos clients afin de les accompagner dans la réussite de leurs projets. Grâce à vos qualités relationnelles, votre rigueur et votre curiosité, vous intégrerez une équipe de consultants et contribuerez, au-delà des missions qui vous seront confiées, au développement de notre société.

Qualités appréciées :
– Bonne connaissances du BPM avec une expérience solide des méthodologies d’optimisation (Lean Six Sigma, …),
– Vous avez managé des équipes et possédez des qualités d’organisation, d’écoute, ainsi qu’une bonne aisance relationnelle.


Notre société

Skill & Service est un cabinet de conseil en Organisation indépendant et spécialisé dont l’offre de service s’articule autour de l’ingénierie des processus métiers, de la conduite du changement et du pilotage et de la supervision de portefeuilles de projets.

L’autonomie, la confiance et le travail d’équipe sont autant de valeurs que nous vous proposons de partager. Au-delà des missions qui vous seront confiées, notre structure vous propose de participer au développement de notre Société en vous impliquant dans l’évolution de nos offres, son processus de recrutement ainsi que les aspects commerciaux d’avant-vente.

Grâce à un travail collaboratif de l’ensemble des salariés et un accompagnement en continu, vous approfondirez vos compétences et contribuerez à la capitalisation et la transmission des savoir-faire. En alliant sérieux et convivialité, nous sommes convaincus que nous pouvons réunir nos talents et réussir ensemble.

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Notre expérience au service de nos clients